Syarat & Ketentuan

Selamat datang di TTDsah ("Layanan"). Dengan membuat akun, membeli kredit, atau menggunakan layanan TTDsah dalam bentuk apa pun, Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini secara keseluruhan.

1. Definisi

• "TTDsah" adalah platform sertifikasi dokumen digital berbasis peramban yang beroperasi di alamat www.ttdsah.com.
• "Penyelenggara" adalah Renold, pendiri dan operator TTDsah, berdomisili di Indonesia.
• "Pengguna" adalah setiap individu atau badan yang membuat akun atau menggunakan Layanan.
• "Dokumen" adalah file PDF, JPG, atau PNG yang diunggah Pengguna untuk diproses melalui Layanan.
• "Stempel" atau "Kredit Stamp" adalah satuan penggunaan layanan pengesahan dokumen, dibeli Pengguna dalam paket yang tersedia.
• "Sertifikasi" adalah pembubuhan stempel QR unik, sidik jari digital, dan kode verifikasi pada Dokumen.

2. Deskripsi Layanan

TTDsah menyediakan layanan pengesahan dokumen digital dengan fitur:

1. Pembubuhan stempel QR anti-pemalsuan pada setiap halaman dokumen;
2. Pembuatan sidik jari digital (hash) untuk mendeteksi perubahan pada isi dokumen;
3. Penyimpanan metadata verifikasi (kode dokumen, nama penandatangan, waktu pengesahan, sidik jari digital) di basis data TTDsah;
4. Layanan verifikasi publik gratis melalui pemindaian QR atau halaman verifikasi.

3. Batasan Layanan dan Disclaimer Hukum

Sertifikasi yang diberikan TTDsah merupakan:

• Bukti digital bahwa dokumen telah disahkan oleh pihak tertentu pada waktu tertentu;
• Jejak audit yang dapat diverifikasi secara publik;
• Mekanisme deteksi perubahan dokumen melalui sidik jari digital.

Sertifikasi TTDsah tidak memiliki kekuatan hukum yang setara dengan tanda tangan digital bersertifikat PSrE. Untuk kebutuhan dokumen dengan konsekuensi hukum formal (akta, kontrak notaris, perjanjian korporat bernilai besar), Pengguna dianjurkan berkonsultasi dengan penasihat hukum dan menggunakan layanan PSrE yang terakreditasi.

4. Akun Pengguna

4.1. Untuk menggunakan fitur sertifikasi, Pengguna wajib membuat akun dengan email yang valid.

4.2. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (email, password, dan PIN keamanan).

4.3. Setiap aktivitas yang terjadi di akun Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.

4.4. Penyelenggara berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terbukti melanggar Syarat & Ketentuan ini.

5. Kredit Stamp dan Pembayaran

5.1. Sistem Kredit. TTDsah menggunakan sistem kredit stamp yang dibeli di muka. Setiap pengesahan dokumen mengurangi satu kredit stamp dari saldo akun Pengguna.

5.2. Paket yang Tersedia:

• Paket Coba: Rp 5.000 untuk 2 stamp (sekali per akun);
• Starter: Rp 25.000 untuk 10 stamp;
• Reguler: Rp 100.000 untuk 50 stamp;
• Bulk: Rp 300.000 untuk 200 stamp;
• TTDsah Plus: Rp 49.000/bulan (langganan).

5.3. Tanpa Kedaluwarsa. Kredit stamp yang dibeli tidak memiliki masa kedaluwarsa dan dapat digunakan kapan saja selama akun Pengguna aktif.

5.4. Pembayaran. Pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran (payment gateway) pihak ketiga yang terdaftar dan diawasi oleh otoritas yang berwenang di Indonesia.

5.5. Mata Uang. Seluruh harga dinyatakan dalam Rupiah (IDR) dan telah termasuk PPN jika berlaku.

5.6. Kebijakan Refund. Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

6. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan TTDsah untuk:

1. Mengesahkan dokumen yang isinya melanggar hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada dokumen yang mengandung konten pornografi, ujaran kebencian, terorisme, penipuan, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga;
2. Mengesahkan dokumen atas nama pihak lain tanpa otorisasi yang sah;
3. Memalsukan identitas penandatangan;
4. Mencoba merekayasa balik (reverse engineer), menembus, atau mengganggu sistem keamanan TTDsah;
5. Menyalahgunakan layanan verifikasi publik untuk tujuan scraping massal, denial of service, atau aktivitas yang merugikan infrastruktur TTDsah;
6. Menggunakan TTDsah untuk mengklaim kekuatan hukum formal yang setara dengan PSrE padahal TTDsah tidak menyediakannya.

Pelanggaran ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan akun tanpa pengembalian kredit, serta tindakan hukum yang berlaku.

7. Hak Kekayaan Intelektual

7.1. Seluruh hak atas platform TTDsah, termasuk kode, desain, logo, dan materi, dimiliki oleh Penyelenggara.

7.2. Isi Dokumen yang disahkan Pengguna tetap menjadi milik Pengguna sepenuhnya. Penyelenggara tidak memperoleh hak atas isi Dokumen, dan sebagaimana dijelaskan di Pasal 2, isi Dokumen tidak pernah disimpan di server TTDsah.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

8.1. TTDsah disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.

8.2. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat penggunaan TTDsah di luar tujuan layanan sebagaimana dijelaskan di Pasal 2 dan Pasal 3;
• Ketidaktersediaan layanan karena gangguan teknis, pemeliharaan, atau sebab di luar kendali Penyelenggara;
• Kerugian yang timbul karena Pengguna menganggap sertifikasi TTDsah memiliki kekuatan hukum setara PSrE;
• Kerugian akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan akun dan PIN keamanan.

8.3. Dalam hal apa pun, tanggung jawab maksimum Penyelenggara kepada Pengguna terbatas pada nilai kredit yang belum digunakan dalam akun Pengguna.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Penyelenggara berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di www.ttdsah.com. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat & Ketentuan yang baru.

10. Penghentian Layanan

10.1. Pengguna dapat menghentikan penggunaan kapan saja dengan menghapus akun melalui dashboard.

10.2. Penyelenggara dapat menghentikan atau menangguhkan akun Pengguna dalam hal terjadi pelanggaran Syarat & Ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya sesuai tingkat pelanggaran.

10.3. Dokumen yang telah disahkan sebelum penghentian akun tetap dapat diverifikasi secara publik, selama infrastruktur TTDsah beroperasi.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

11.1. Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

11.2. Segala sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 (tiga puluh) hari, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri di wilayah hukum domisili Penyelenggara.

12. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:

TTDsah
Email: hello@ttdsah.com
Website: www.ttdsah.com